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Envio

Na FindingBeauty pode encontrar 2 tipos de envio, por Correio registado ou por CTT Expresso.
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O prazo de entrega irá depender do método de envio escolhido:
- Portes grátis/Correio registado: entre 1 a 3 dias úteis
- CTT Expresso: 1 dia útil
- Envio internacional: 3-7 dias úteis

Irá receber um e-mail/SMS com o código de rastreio assim que a sua encomenda for processada. Pode fazer o acompanhamento da sua encomenda com o código de rastreio em ctt.pt (Seguir Objeto).

Garantias, Trocas e Devoluções

O prazo para a devolução de artigos é de 14 dias após a compra do artigo.
Para mais informações consulte a nossa Política de devolução

O prazo para a troca de artigos é de 14 dias após a compra do artigo.
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Todos os equipamentos em FBeauty.pt estão abrangidos por uma garantia de 6 meses no caso de utilização profissional, de acordo com o artigo 921 nº2 do Código Civil.Para mais informações consulte a nossa Política de devolução

Encomendas

Se deseja cancelar ou alterar a sua encomenda deve telefonar com a maior brevidade possível para +351 960 499 04. Caso a sua encomenda já tenha sido processada não podemos garantir que seja possível o cancelamento ou alteração.

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Se recebeu a sua encomenda com um artigo incorrecto/em falta/danificado deve enviar um email para geral@findingbeauty.pt indicando o nº da sua encomenda e acompanhado de uma fotografia do material recebido.

Pagamentos

Existem várias formas para poder efetuar o pagamento da sua encomenda:
- MBway
- Multibanco (entidade e referência)
- Transferência bancária
- Paypal
- Cartão de débito/crédito
- Pagamento à cobrança (Exclusivo para Portugal, tem o custo de 2,50€)

Pode escolher o método de pagamento pretendido no checkout, após introduzir os dados de envio.

Os códigos só são aplicados em encomendas efectuadas online e devem ser introduzidos no campo próprio para o efeito.

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